Versión 2.1.0 ·
Entrada en vigor:
Esta Política explica qué datos trata The Silencers, por qué los utiliza, con quién puede compartirlos y qué opciones tienes. Se aplica al sitio, cuentas, comunidad, tienda, marketplace, hosting, soporte y demás funciones de la Plataforma.
En este documento, «Silentz» se refiere a Silentz AI, el asistente de inteligencia artificial de la plataforma.
Qué cambióThe Silencers es el nombre comercial de la plataforma que opera inicialmente desde México. Identidad del responsable (persona física o razón social): [PENDIENTE DE DEFINIR]. Domicilio del responsable: [PENDIENTE DE DEFINIR]. Correo específico de privacidad y contacto alternativo sin cuenta: [PENDIENTE DE DEFINIR].
El Centro Legal ofrece un formulario autenticado para solicitudes de derechos, incluso durante una suspensión. Si no tienes acceso, usa el correo oficial de soporte cuando esté configurado y publicado. Estos canales no sustituyen los datos de identidad y domicilio que el responsable debe completar.
No solicitamos intencionalmente datos sensibles. Evita incluirlos en perfiles, mensajes, archivos, soporte o prompts de IA.
Economía y recompensas: registramos procedencia y estados del saldo CR, movimientos RD, ganancias, reservas de retiro, revisiones, reversiones y deuda cuando exista. Para comprobar la elegibilidad de visitas, referidos y descargas utilizamos identificadores de cuenta y contenido, estado de verificación, fechas de actividad, agente de usuario y hash de IP, así como inicio, final y duración validada de una visita. Estos datos permiten deduplicar actividad, aplicar límites, revisar propuestas y conservar evidencia contable. Una IP compartida puede descartar una recompensa; no implica por sí sola una suspensión automática. Las discrepancias pueden plantearse por los canales de soporte y derechos.
Recibimos datos directamente de ti cuando completas formularios, publicas, compras, vendes o contactas a Soporte; de los proveedores de acceso que autorizas; de la pasarela de pago; de otros usuarios cuando interactúan contigo o te reportan; y automáticamente desde tu navegador, dispositivo o solicitudes al servicio.
También consultamos información pública o técnica de servidores de juegos y plataformas conectadas cuando solicitas su verificación o visualización.
Finalidades primarias: crear y autenticar cuentas; mostrar el perfil y contenido que publicas a la audiencia elegida; prestar mensajes, archivos, voz, llamadas y soporte; procesar compras, entregas, saldos, transferencias, retiros y suscripciones; administrar servicios de hosting; prevenir abuso, resolver reportes y atender obligaciones y reclamaciones. La región, idioma y género declarado pueden usarse en las funciones de descubrimiento social; puedes elegir no declarar género y modificar tu perfil. No solicitamos fecha de nacimiento ni documentación de identidad de todos los usuarios.
En México aplicamos los supuestos y excepciones de la LFPDPPP que correspondan a cada tratamiento; los datos indispensables para cumplir una relación jurídica no se convierten en un consentimiento opcional. Las solicitudes de datos patrimoniales para pagos o retiros deben revisarse según su función y fundamento; el reconocimiento de este aviso no autoriza cualquier uso financiero. No trasladamos automáticamente el concepto europeo de interés legítimo a la legislación mexicana.
Finalidades opcionales: atribuir recomendaciones mediante cookies y cargar reproductores externos, cuando eliges activarlos. Se controlan por separado en Preferencias de privacidad. Los correos encontrados son transaccionales y de seguridad; no hay una campaña general de marketing habilitada por aceptar los Términos. Una nueva finalidad secundaria o sensible requiere información y, cuando proceda, consentimiento específico previo, revocable sin cancelar tu cuenta.
Perfiles, publicaciones, recursos, servidores, reseñas, comentarios, colecciones públicas y grupos públicos pueden ser visibles sin iniciar sesión e indexados por buscadores. No publiques información que no quieras hacer pública.
Mensajes directos, grupos privados, tickets, archivos privados y datos de cuenta se restringen a participantes y personal autorizado con necesidad operativa. Aun así, no debes tratarlos como una bóveda de secretos ni asumir cifrado de extremo a extremo. Los destinatarios pueden conservar sus propias copias.
Silentz transmite a OpenRouter el mensaje actual, historial enviado por el navegador, contexto público de la plataforma y, si adjuntas una imagen, una versión procesada de esa imagen. OpenRouter dirige la petición al proveedor del modelo configurado. El proveedor y su política pueden cambiar según el modelo; no suponemos un acuerdo de retención cero o ausencia de entrenamiento con el tercero. No se envían automáticamente tus DMs al asistente.
La traducción transmite fragmentos de prosa pública de recursos, servidores y otras fichas; los atributos del documento y el código se conservan localmente. Las traducciones se guardan en PostgreSQL. En el navegador puede existir historial de la interfaz del asistente. Si se propone un ticket, el servidor guarda resumen y hasta diez mensajes de contexto redactado en SQLite durante una ventana de confirmación de 30 minutos; las propuestas no confirmadas caducadas se limpian al generar otras. Al confirmar, el contexto pasa al ticket y persiste con él. El filtrado de secretos es limitado: no incluyas información sensible.
El asistente informa sobre el uso de IA antes de enviar. No crea automáticamente un ticket ni toma por sí solo una decisión legal, sanción o reembolso. Las respuestas y traducciones necesitan comprobación. La retención del proveedor depende de sus condiciones y de la configuración efectiva; no prometemos un plazo que no podamos verificar.
Las integraciones dependen de las funciones y configuración habilitadas. Supabase Storage recibe archivos del flujo público y sirve URLs públicas; PostgreSQL guarda datos principales y puede alojarse en Supabase. SQLite y disco del operador guardan archivos privados, media, stickers, tickets y metadatos de bases. Discord, Google y GitHub intercambian datos de identidad para el acceso; Resend recibe direcciones y contenido de correos transaccionales.
Stripe, PayPal y Mercado Pago reciben los datos necesarios de la operación habilitada y devuelven referencias y estado. Cloudflare puede intervenir como túnel/proxy y Turnstile como protección antiabuso. LiveKit procesa identidad de sala, metadatos de conexión y audio o pantalla compartida; no encontramos un grabador de llamadas habilitado. Los mensajes de voz y adjuntos enviados sí se almacenan. Web Push usa el servicio del navegador para entregar notificaciones. Upstash, si se configura, guarda claves de límite de solicitudes con caducidad.
OpenRouter y los proveedores de modelos procesan prompts, imágenes y texto de traducción. VirusTotal puede recibir hash o archivo completo en el flujo de escaneo configurado: no es un repositorio privado de secretos. YouTube, Spotify y SoundCloud, así como consultas o reproducciones musicales mediante Deezer/Audius cuando se usan, pueden recibir datos técnicos y peticiones. El proveedor de panel/infraestructura de hosting depende del plan; los enlaces de directorio pertenecen a terceros.
Los encargados actúan por cuenta del responsable cuando existe esa relación; autenticación, pagos y servicios externos pueden tener finalidades propias. No llamamos a todos los destinatarios «encargados» sin revisar su contrato. El procesamiento puede ocurrir fuera de México: las regiones y acuerdos efectivos deben confirmarse por integración. Si una transferencia requiere consentimiento y no cae en una excepción legal, se informará destinatario y finalidad y se obtendrá antes de realizarla. No vendemos datos personales. Las comunicaciones obligatorias a autoridades se limitan al requerimiento válido.
La cuenta y su contenido se conservan mientras se presta la función y hasta resolver una solicitud de cierre o retirada. El cierre es una revisión de varios almacenes, no un borrado instantáneo universal. La eliminación de contenido público no elimina copias descargadas o conservadas por destinatarios. Los archivos de Supabase, disco y SQLite necesitan actuaciones separadas; los contratos de hosting pueden exigir exportación y terminación propia.
Los códigos de correo vencen a los 10 minutos; caducidad no equivale a borrado inmediato de la fila. Las propuestas de ticket sin confirmar vencen a los 30 minutos y se limpian al generar nuevas. Las cookies de atribución duran hasta 30 días o hasta su reclamación o retirada. Las preferencias locales permanecen hasta cambiarlas o borrar los datos del navegador. Los recibos legales registran versión, acción, contexto y fecha, sin IP completa ni huella de dispositivo.
Pedidos, facturación, retiros y evidencia de disputas requieren revisar obligaciones y prescripción antes de suprimirlos. No hay una purga general automática ni un plazo de rotación de respaldos uniforme verificado; se comunica el criterio y alcance al tramitar el cierre. Los registros de incumplimiento contractual en México tienen el límite legal aplicable de 72 meses desde el incumplimiento. Los datos que deban preservarse se bloquean para esa razón, sin uso para nuevas finalidades. La matriz interna identifica qué plazos operativos todavía debe aprobar el responsable.
Aplicamos controles razonables como cifrado de secretos seleccionados, hashes con sal, permisos, revisión de archivos, limitación de solicitudes, autenticación de dos factores y registros de auditoría. Ningún sistema elimina todo riesgo.
Si detectamos un incidente que afecte significativamente tus derechos, lo investigaremos y notificaremos a las personas o autoridades cuando la ley lo exija. Tú debes proteger tus cuentas externas, dispositivos, códigos de recuperación y credenciales de servicios.
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), revocar un consentimiento o limitar divulgación mediante el formulario de derechos del Centro Legal. Indica el derecho, los datos o tratamiento concreto y cómo acreditar tu titularidad; no publiques documentos de identidad ni tarjetas. La autenticación permite iniciar la solicitud; podremos pedir una comprobación proporcional o representación cuando sea necesaria.
Para México comunicamos la determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción y, si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. Una ampliación por un periodo igual requiere justificación. Explicaremos cualquier negativa, conservación necesaria o afectación de derechos de terceros y las vías de revisión. La autoridad prevista en la ley mexicana vigente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno; no presentamos al extinto INAI como el canal actual.
Desde la cuenta puedes editar datos y, desde Preferencias de privacidad, retirar permisos opcionales. El rechazo no impide funciones esenciales. La solicitud de cierre revisa saldos, pedidos, servicios y los distintos almacenes; recibirás alcance y razones de conservación. No se exige aceptar nuevos Términos para iniciar estos trámites.
No existe actualmente verificación de edad ni un flujo verificable de autorización de tutores. No interpretamos el acceso mediante Discord u otro proveedor como prueba de mayoría de edad. Si eres menor, la autorización y supervisión de tu tutor debe cumplir la ley aplicable y las reglas del proveedor; no realices operaciones para las que carezcas de capacidad legal.
El responsable todavía debe definir una edad mínima y un procedimiento específico antes de admitir servicios dirigidos a menores o tratamientos que exijan autorización verificada. Si eres tutor y necesitas revisar o retirar datos de un menor, utiliza el canal de derechos. La publicidad pública, mensajes, archivos y compras merecen especial cuidado; no publiques datos sensibles ni ubicación precisa.
Recibir una visita extranjera no determina por sí solo la aplicación de todas las leyes de ese país. Cuando el servicio o tratamiento esté sujeto al GDPR/UK GDPR, deben precisarse fundamentos por finalidad, derechos de acceso, corrección, supresión, restricción y portabilidad aplicables, oposición, reclamación ante autoridad y salvaguardas de transferencias. Puedes iniciar esas solicitudes por el mismo canal; no se designa un DPO o representante inexistente.
En Estados Unidos las obligaciones de privacidad estatales, California y las reglas de protección infantil dependen del alcance y actividad. No afirmamos automáticamente que se cumplen umbrales CCPA ni que hay un programa COPPA verificado. No vendemos datos ni encontramos publicidad comportamental propia. Los derechos imperativos se mantienen y no discriminamos por ejercerlos.
Para consultas o solicitudes de privacidad, utiliza Soporte o el correo oficial publicado en el pie de página. Podremos verificar tu identidad antes de entregar, modificar o eliminar información.
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