Términos de Uso

Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación, comprar o utilizar la Plataforma confirmas que has leído y aceptas estos Términos. Si actúas en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para obligarla. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Algunas funciones pueden mostrar condiciones específicas antes de una compra, publicación o contratación. Esas condiciones complementan estos Términos y, respecto de esa operación, prevalecen cuando sean más específicas. Ninguna cláusula limita derechos irrenunciables que te reconozca la legislación aplicable.

Debes tener capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos. Si eres menor conforme a la ley de tu residencia, solo puedes utilizar la Plataforma con autorización y supervisión de tu madre, padre o tutor. No utilices funciones de compra, venta o retiro si no puedes celebrar legalmente esas operaciones.

• Puedes acceder mediante Discord, Google, GitHub o un código enviado por correo, cuando cada opción esté disponible.
• Los proveedores externos gestionan sus propias credenciales; The Silencers no recibe sus contraseñas. Sí puede generar y custodiar credenciales cifradas para servicios contratados, como bases de datos.
• Debes proporcionar información correcta, proteger tus métodos de acceso y avisarnos de usos no autorizados.
• No puedes vender, alquilar, compartir o transferir tu cuenta sin autorización.
• La autenticación de dos factores y los códigos de recuperación son responsabilidad del titular.

La Plataforma evoluciona continuamente. Podemos añadir, modificar, suspender o retirar funciones por mantenimiento, seguridad, disponibilidad técnica, cambios de proveedor o viabilidad comercial. Las funciones marcadas como beta, próximas o desactivadas pueden no estar disponibles para todos.

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Cuando un cambio afecte materialmente un servicio ya pagado, aplicaremos la Política de Compras y Reembolsos y los derechos obligatorios que correspondan.

Debes tratar a otras personas con respeto y usar la Plataforma de forma lícita. Está prohibido:

• El acoso, amenazas, odio, discriminación, explotación sexual, contenido sexual explícito o violencia extrema.
• Suplantar identidades, engañar, realizar fraude, spam, publicidad encubierta o manipular reseñas, votos, sorteos, rankings, referidos o descargas.
• Distribuir malware, credenciales robadas, keys obtenidas ilícitamente, contenido pirateado o instrucciones destinadas principalmente a dañar sistemas.
• Acceder sin autorización, eludir límites, sondear vulnerabilidades de forma abusiva, interferir con el servicio o automatizar acciones sin permiso.
• Infringir derechos de terceros o las reglas de juegos, plataformas y servicios externos.

Estas reglas se aplican a perfiles, nombres, imágenes, publicaciones, recursos, servidores, reseñas, chats, mensajes directos, llamadas, archivos, tickets, servicios y cualquier otra contribución.

Conservas la titularidad de tu contenido. Al publicarlo otorgas a The Silencers una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y por el tiempo necesario para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente, mostrarlo, indexarlo, traducirlo y distribuirlo dentro de la Plataforma y sus vistas públicas. Esta licencia termina cuando se elimina el contenido, salvo copias de seguridad, registros obligatorios o contenido compartido que otros usuarios necesiten conservar legítimamente.

Declaras que cuentas con los derechos y permisos necesarios; que la descripción, capturas, compatibilidad y autoría son veraces; y que el contenido no introduce funciones ocultas o dañinas. Podemos revisar, rechazar, limitar o retirar contenido. La aprobación o verificación no constituye garantía ni respaldo comercial.

Los límites dependen del tipo de carga: los recursos descargables admiten normalmente hasta 150 MB por archivo; las imágenes y audios tienen límites menores; y el área de archivos puede ofrecer cargas fragmentadas de mayor tamaño. El límite mostrado en cada formulario es el aplicable.

Comprobamos tipo, firma y metadatos de ciertos archivos. Cuando la integración está disponible, podemos enviar archivos a VirusTotal conforme a sus términos. Un resultado limpio no garantiza que un archivo sea seguro. Descarga y ejecuta contenido bajo tu propio criterio, conserva copias y utiliza medidas de seguridad adecuadas.

La Plataforma puede ofrecer grupos públicos o privados, chat, mensajes directos, foros, llamadas, adjuntos y tickets de soporte. El contenido privado se muestra a sus participantes y puede ser tratado por personal autorizado cuando sea necesario para prestar soporte, investigar reportes, proteger la seguridad o cumplir la ley.

No debes asumir que estas comunicaciones ofrecen cifrado de extremo a extremo ni utilizarlas para contraseñas, claves privadas, datos financieros completos, información médica u otros secretos. Quien reciba un mensaje también puede conservarlo o compartirlo fuera de la Plataforma; The Silencers no controla esas copias.

Silentz y las traducciones automáticas pueden utilizar modelos de terceros. Los mensajes enviados al asistente y el texto público seleccionado para traducción pueden transmitirse a OpenRouter y al proveedor del modelo configurado. No envíes secretos ni datos sensibles.

Las respuestas y traducciones pueden ser incompletas, inexactas u ofensivas. Son una ayuda informativa, no asesoría profesional ni una decisión oficial. Debes verificar la información importante. El contenido original prevalece sobre una traducción automática.

Las fichas freelance pueden funcionar como escaparate para acuerdos celebrados fuera de la Plataforma o como productos gestionados mediante el carrito. En acuerdos externos, The Silencers no recibe el pago, no es parte del contrato entre cliente y proveedor y no puede recuperar fondos. Las partes deben acordar por escrito alcance, entregables, licencias, revisiones, precio y plazo.

Cuando la compra se procesa dentro de la Plataforma, registramos el pedido, podemos cobrar una comisión y aplicamos la política de reembolsos. Una reseña de compra verificada solo confirma la existencia de un pedido completado; no garantiza calidad futura.

Antes de pagar se muestra el artículo, cantidad, moneda de presentación, descuentos, impuestos configurados y total. La contabilidad interna puede mantenerse en USD aunque pagues una conversión mostrada en MXN o EUR. La cotización se congela para ese pedido y puede provenir de un proveedor externo o una tasa administrativa de respaldo.

• Los pagos externos se procesan mediante la pasarela indicada, actualmente Stripe cuando está habilitada.
• Un pedido no se considera pagado hasta que la pasarela lo confirme.
• Los artículos, precios y comisiones se congelan en el pedido para conservar su historial.
• Las facturas o comprobantes utilizan los datos comerciales configurados en la Plataforma.
• Los códigos de descuento y de canje pueden tener fechas, límites y requisitos propios.

Las condiciones de cancelación y devolución están en la Política de Compras y Reembolsos.

Crystal (CR) y Rune Dragon (RD) son unidades internas de la Plataforma, no moneda de curso legal, cuenta bancaria, depósito, inversión ni criptoactivo. El precio base de compra es de 10 CR o 100 RD por 1 USD. Crystal mantiene un valor de uso de 0,10 USD por CR; los precios de artículos en RD pueden cambiar. El precio final y cualquier bonificación se muestran antes de comprar. No existe conversión automática entre CR y RD.

• Los Crystal comprados no se pueden retirar como dinero y se consumen primero al pagar dentro de la Plataforma.
• Los Crystal ganados en programas autorizados pueden retirarse si la función está activa, se alcanza el mínimo y la solicitud supera revisión. Rune Dragon no puede retirarse.
• Podemos revertir saldos obtenidos por fraude, error, abuso, reembolso, contracargo o anulación de la operación que los originó.
• Los retiros se revisan y pagan manualmente al destino indicado. Solicitar uno debita provisionalmente el saldo; si se rechaza, se devuelve.

Los planes pueden otorgar rangos, insignias, cuotas u otras ventajas durante el periodo indicado. Salvo que el checkout indique expresamente cobro recurrente, cada compra añade un periodo fijo y no autoriza renovaciones automáticas. Comprar varios periodos puede ampliar la fecha de finalización.

Al vencer o reembolsarse el periodo, los beneficios pueden retirarse. Cancelar una futura renovación no elimina el tiempo ya pagado. Los beneficios no conceden inmunidad frente a moderación y pueden cambiar por razones técnicas, procurando mantener un valor equivalente cuando corresponda.

Antes de comprar debes comprobar plataforma, producto y región. La clave se reserva al iniciar el pedido, se entrega al confirmarse el pago y se muestra únicamente al comprador. Una vez revelada, el código ya no puede recuperarse ni tratarse como inventario sin usar.

Los vendedores garantizan que sus claves son legítimas, válidas, no usadas y obtenidas lícitamente. Podemos retirar productos, revocar stock, retener liquidaciones o sancionar cuentas ante claves inválidas, duplicadas o fraudulentas. Las incidencias y excepciones de devolución se rigen por la política específica.

Los planes muestran recursos como CPU, memoria, disco, bases de datos, copias o prestaciones. Debes usar la infraestructura solo para cargas lícitas y compatibles con el plan. Está prohibido alojar malware, botnets, minería no autorizada, ataques, phishing, material ilícito o servicios destinados a vulnerar terceros.

Podemos limitar, suspender o terminar instancias que excedan cuotas, amenacen la red, permanezcan impagadas o incumplan estas reglas. A menos que el plan prometa expresamente copias gestionadas o un SLA, eres responsable de tus respaldos y no se garantiza recuperación total. Las credenciales proporcionadas deben mantenerse secretas. Al vencer el servicio, los datos pueden eliminarse tras un periodo operativo razonable.

Quien venda declara tener capacidad para hacerlo y es responsable de la legalidad, autenticidad, descripción, soporte, impuestos y derechos sobre su producto. La Plataforma puede descontar la comisión mostrada al publicar o vender. Las liquidaciones pueden quedar pendientes mientras se confirma el pago o durante el plazo de retención indicado, especialmente para keys.

Las comisiones de afiliado y recompensas dependen de atribución válida y compras confirmadas. No se permiten autorreferidos, tráfico artificial, spam ni publicidad engañosa. Un reembolso o contracargo puede revertir la comisión asociada. Podemos pedir información razonable para prevenir fraude y cumplir obligaciones antes de pagar un retiro o liquidación.

Podemos advertir, limitar visibilidad, retirar contenido, restringir funciones, suspender o terminar cuentas según gravedad, riesgo y reincidencia. También podemos bloquear direcciones IP ante abuso grave. Las acciones relevantes quedan registradas internamente.

Cuando exista un mecanismo de apelación podrás utilizarlo desde tus publicaciones o Soporte. No garantizamos restablecimiento. Al cerrar una cuenta se eliminan o anonimizan datos cuando proceda, pero pueden conservarse pedidos, facturas, pagos, reportes, evidencia de fraude, auditorías y otra información necesaria por obligaciones legales, seguridad o reclamaciones.

La marca, interfaz, código propio y materiales oficiales de The Silencers están protegidos. No puedes copiarlos o explotarlos fuera de las licencias expresamente concedidas. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

Para solicitar la retirada de material presuntamente infractor, envía a Soporte la identificación del derecho, ubicación exacta, explicación de la infracción, tus datos de contacto y una declaración de buena fe. Podemos pedir información adicional, retirar provisionalmente el contenido y permitir una respuesta del autor.

La Plataforma depende de servicios externos para autenticación, infraestructura, almacenamiento, correo, pagos, seguridad, escaneo, IA, llamadas, notificaciones, tipos de cambio y estado de servidores. Cada proveedor puede aplicar sus propios términos y políticas. The Silencers no controla interrupciones, decisiones de cuenta o cambios de esos terceros, pero selecciona y configura integraciones razonables para prestar el servicio.

En la medida permitida por la ley, la Plataforma se ofrece según disponibilidad. No garantizamos que todo contenido de usuarios sea exacto, compatible, seguro o adecuado; que una traducción o respuesta de IA sea correcta; ni que un análisis antivirus detecte todas las amenazas.

No respondemos por acuerdos o pagos realizados fuera de la Plataforma, actos de otros usuarios, servicios externos o daños evitables derivados de ignorar advertencias y requisitos de compatibilidad. Nada de esta sección excluye responsabilidad que legalmente no pueda limitarse ni derechos obligatorios de consumidores.

Podemos actualizar estos documentos para reflejar nuevas funciones, proveedores o requisitos. Los cambios materiales se comunicarán mediante la Plataforma y, cuando proceda, solicitaremos una nueva aceptación. La fecha superior identifica la versión vigente.

La ley y los tribunales aplicables dependerán del domicilio legal del operador, del lugar de residencia del usuario y de las normas imperativas de protección al consumidor. Esta cláusula no obliga a renunciar a un fuero o derecho irrenunciable. Los datos completos del operador deben coincidir con los publicados en la Plataforma y en los documentos de compra.